Как и в любом прибыльном бизнесе, конкуренция служб вызова такси очень высока. Таксомоторные компании всегда вели борьбу за клиентов, но сегодня конкуренция в бизнесе перешла на новый уровень. Эти изменения пошли на пользу не только самим компаниям, занимающимся перевозками, но и клиентам, которые привыкают за приемлемые деньги получать более широкий спектр услуг.

Укрепите отношения с вашими постоянными клиентами с помощью сервиса SMS-информирование, а именно:

• сообщайте клиенту о подаче такси, месте, где ожидает машина, а также ее номер и цвет (у него всегда есть возможность открыть сообщение повторно, если эта информация забудется);
• информируйте о времени прибытия машины, задержках и изменениях;
• оповещайте о проводимых акциях, поздравляйте постоянных клиентов с днем рождения и предоставляйте разовые скидки в подарок (при предъявлении SMS);
• получайте обратные отзывы клиентов о поездке в такси по SMS;
• организуйте оперативное общение между сотрудниками своей компании, своевременно информируя их о фактах заказа такси с адресом вызова или об итоговой оценке данного такси клиентами по итогам недели и пр.

Оцените способы привлечения новых клиентов

• Реклама в балансе МТС, в SMS-подтверждении оплаты через терминалы QIWI, а также мобильная реклама в SMS/MMS сообщениях абонентам МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 – это прекрасные способы установить прямой контакт с людьми, которые еще не стали  клиентами вашего такси. Благодаря возможностям осуществления целевой подвыборки получателей SMS-рекламы средняя эффективность таких рассылок – от 5 до 20%.
• Специальные инструменты продвижения в социальных сетях, которые мы предлагаем, будут хорошо мотивировать людей на внимательное знакомство с предложениями именно вашей службы такси.

Опыт использования SMS-информирования и мобильной рекламы свидетельствует о:

• росте лояльности клиентов;
• экономии ресурсов на информирование целевой аудитории;
• повышении эффективности контакта, т.к. SMS-сообщение можно прочитать несколько раз в удобное для себя время, а о звонке клиент может забыть;
• увеличении базы клиентов.

Позвоните  нам сегодня: 8-800-5555-767 (звонок по России бесплатный).

Мы всегда открыты к диалогу!